Política de confidencialidad
Actualizado: agosto de 2021
1. Almacenamiento y uso de sus datos personales
La información recogida en este formulario se registra en un archivo informatizado por WARMPAC para comunicar información relacionada con la marca y los servicios de WPool.
Se conservan durante 10 años y están destinados a los departamentos de marketing y ventas establecidos dentro de la Unión Europea.
Este archivo solo es accesible por la dirección, los empleados del polo de marketing y el polo comercial dentro de WARMPAC.
De acuerdo con la ley "Informatique et Libertés", puede ejercer su derecho de acceso a los datos que le conciernen y rectificarlos dirigiéndose a: WARMPAC en 1 avenue de Londres, 13127 Vitrolles, FRANCIA y/o por correo electrónico a info@warmpac.fr (cf. §3.1).
2. Consentimiento y procesamiento de sus datos personales
Al marcar la casilla de consentimiento obligatorio antes de enviar cada formulario en el sitio web wpool.fr ("Autorizo a WPOOL a ponerse en contacto conmigo en de manera personalizada sobre sus servicios para desarrollar mi negocio. Tus datos personales nunca serán comunicados a terceros.") Autorizas explícitamente el almacenamiento y procesamiento de tus datos con el fin de que conozcas nuestros servicios. Usted autoriza:
- Un asesor de WARMPAC para contactarlo para cualquier relación comercial
- El departamento de Marketing para brindarle información personalizada sobre nuestros servicios
- Nuestra solución de marketing conductual (Google Analytics) almacena información sobre su viaje de navegación y sus descargas de folletos en el sitio wpool.fr para segmentar nuestras listas de contactos. y enviarle únicamente comunicaciones que puedan ser de interés para su negocio, de forma personalizada. Estos datos de comportamiento se almacenan dentro de la Unión Europea.
Consejo: ¿no quieres dar tu consentimiento? Contáctenos directamente por correo electrónico a info@warmpac.fr. Responderemos a sus preguntas de esta manera.
3. Retirada del consentimiento con respecto a sus datos personales
3.1. Derecho de acceso a sus datos personales
Tiene derecho a acceder, modificar y/o eliminar los datos que le conciernen en cualquier momento poniéndose en contacto con nuestro departamento de TI:
- Por correo : WARMPAC – 1 avenue de Londres, 13127 Vitrolles, FRANCIA acompañado de una copia de un documento de identidad. Idealmente, por correo certificado con acuse de recibo.
- In situ en nuestras instalaciones: con presentación de un documento de identidad. La CNIL especifica: “Es posible ir acompañado de la persona que elijas. La consulta debe durar lo suficiente como para tomar nota de manera conveniente y completa. Es posible solicitar una copia de los datos”.
El responsable del expediente tiene un plazo máximo de respuesta de 2 meses desde la solicitud, ya sea por correo postal o presencial. La CNIL especifica: "Si la solicitud está incompleta (ausencia del documento de identidad, por ejemplo), el responsable del archivo tiene derecho a solicitar información adicional: el plazo se suspende y se vuelve a ejecutar una vez que se hayan proporcionado estos elementos".
Los límites al derecho de acceso se especifican en el sitio web de la CNIL y consultable haciendo clic en aquí.
3.2. Cambiar sus suscripciones
También puede modificar libremente sus suscripciones a nuestras comunicaciones haciendo clic en "Modificar mis preferencias" en la parte inferior de cada una de nuestras comunicaciones enviadas por correo electrónico.
Para darse de baja de todas las comunicaciones de WPool, debe hacer clic en el enlace para darse de baja en la parte inferior de nuestros correos electrónicos. A continuación, puede elegir:
- cambiar sus preferencias para recibir nuestras comunicaciones
- para darse de baja de todas las comunicaciones comerciales y de marketing hasta que se vuelva a enviar su consentimiento en el sitio web.